Самостоятельная регистрация на рейс Аэрофлота
Почти все авиакомпании в мире предлагают пассажирам с электронными билетами возможность самостоятельно зарегистрироваться на желаемый рейс. Этот простой процесс может значительно сократить время ожидания регистрации в самом аэропорту. У разных авиакомпаний разные варианты самостоятельной регистрации. Например, российская авиакомпания Аэрофлот предлагает следующие способы:
- онлайн регистрация
- мобильный
- специальные киоски в аэропорту (они есть во всех крупных аэропортах страны — в том числе в Шереметьево, Внуково, Пулково — и у многих иностранцев) или на Белорусском вокзале (в зале, где продаются билеты на поезда «Аэроэкспресс).
Достоинства и недостатки самостоятельной регистрации
Самостоятельная регистрация становится все более популярной не зря: у нее много преимуществ, например:
- открывается задолго до времени отправления — в Аэрофлоте за сутки, то есть может быть оформлен в удобное для путешественника время (важно сделать это за 45 минут до вылета, для тех, кто едет из США, Шанхая или Тел. Авив — за час до вылета)
- возможность пройти регистрацию на рейс из дома, с работы, из отеля: главное, чтобы был компьютер и доступ в Интернет
- пассажир сам выбирает удобное место в салоне (чем раньше вы регистрируетесь, тем больше выбор)
- вам не нужно ждать посадочный талон в длинной очереди, потому что вы можете распечатать его самостоятельно (если вы используете мобильную регистрацию, вы можете получить его в виде двухмерного штрих-кода).
Для посадки требуется посадочный талон. Если он не распечатан заранее, вы можете получить бумажный вариант в аэропорту, в киосках саморегистрации или запросить дубликат на стойке регистрации, которая знакома большинству.
Эта удобная процедура также имеет ряд недостатков, например:
- обязательное наличие компьютера или телефона с выходом в Интернет и принтера для распечатки посадочного талона (но это также возможно сделать в аэропорту)
- багаж можно зарегистрировать только в аэропорту на специальных стойках (в Шереметьево они называются Drop Offs), а если он тяжелее или больше установленных норм, оплатить превышение
- автоматическая регистрация невозможна на некоторые рейсы и категории пассажиров, мы рассмотрим их ниже.
Услуги
Онлайн-регистрация на ваш рейс Статус рейса Авиабилеты Авиабилеты Трансфер в отель Страхование путешествий VIP-обслуживание в аэропорту
Как зарегистрироваться самостоятельно, пошаговая инструкция
Самый простой и удобный способ сделать это — зарегистрироваться онлайн, то есть на компьютере, подключенном к Интернету.
- На сайте Аэрофлота перейдите в раздел «Онлайн-услуги» и выберите «Онлайн-регистрация». Прямая ссылка: http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin, онлайн-регистрация с мобильного: https://m.aeroflot.ru/ru-ru/mobile_check-in
- Здесь описаны все преимущества, правила и ограничения. После ознакомления необходимо внизу страницы поставить галочку подтверждения, затем кнопку «Продолжить».
- На открывшейся странице введите свою фамилию латиницей (как в паспорте и маршрутной квитанции, полученной после покупки билета) и одну из трех комбинаций: номер билета, код бронирования или номер бонусной карты Аэрофлота. Затем снова нажмите «Продолжить».
- Здесь необходимо проверить правильность указанных данных всех пассажиров, на которых производится регистрация по указанному номеру бронирования. Вы также можете указать номер своей карты лояльности, если это не было сделано ранее. После этого приступайте к подбору места.
- Во внутреннем расположении выберите понравившиеся места — любые, кроме отмеченных серым (они уже заняты) и щелкните мышью. Сделайте то же самое для каждого пассажира, летящего вместе.
- Завершите процедуру и получите посадочный талон.
Мобильная регистрация особенно удобна для тех, кто не смог пройти регистрацию дома или в офисе и уже едет в аэропорт, но не хочет стоять в очереди. Это можно сделать с помощью официального приложения Аэрофлота для мобильного телефона, работающего на одной из основных платформ (Android, Windows Phone или iOS). Он также начинается за день до отправления и заканчивается за 45 минут до отправления. Для регистрации таким образом вам необходимо:
- Зайдите в приложение и выберите опцию «Регистрация на рейс». В открывшемся поле введите номер карты онлайн-бронирования или карты лояльности FFP и фамилию регистранта, затем нажмите «Поиск».
- Выберите пассажиров и нажмите «Продолжить». Определите места, добавьте необходимую информацию (пол, возраст ребенка), затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Затем нажмите «Посадочный талон» и обязательно сохраните его в телефоне. Он должен быть всегда доступен для предъявления сотрудниками аэропорта по запросу во время доставки и посадки багажа, а также в самолете. Вы можете сохранить его, сделав снимок экрана, загрузив его на свой телефон или в приложение Wallet (на устройствах Apple). Как вариант, вы можете отправить купон на указанный адрес электронной почты.
В аэропортах РФ мобильный посадочный талон необходимо распечатать — это правило служб безопасности. Такую возможность предоставляют специальные киоски в Шереметьево (терминалы D, E, F), Пулково, в аэропортах Сочи, Екатеринбурга, Ростова-на-Дону и Нижнего Новгорода. Код на экране телефона необходимо поднести на специальное устройство, которое отсканирует код и распечатает билет. Вы также можете получить бумажную версию в киосках самообслуживания, используя функцию повторной печати.
Во многих зарубежных аэропортах, чтобы попасть в самолет, достаточно предъявить сохраненный на экране телефона посадочный талон, распечатывать его не нужно.
Киоски самостоятельной регистрации Аэрофлота подходят для тех, кто не успел зарегистрироваться заранее онлайн или по телефону, но хочет избежать очередей у стоек регистрации. Они расположены в Москве, Шереметьево, Пулково, в аэропортах Волгограда, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Омска, Тюмени, Владивостока, Краснодара, Амстердама, Токио, Тель-Авива и многих других мировых портах, куда летает Аэрофлот. В Шереметьево они расположены в терминалах D, F, E (в залах отправления) и в зале «Аэроэкспресс» Белорусского вокзала.
Чтобы ускорить процесс регистрации, вы можете использовать бонусную карту или кредитную карту авиакомпании Аэрофлот — это позволит вам быстро и правильно прочитать имя пассажира и сократить количество необходимых шагов. Зарегистрироваться может любой, кто летает этой авиакомпанией и имеет электронный билет.
Алгоритм действий следующий:
- Найдите киоски (их легко заметить из-за их ярко-оранжевого цвета)
- Найдите специальный слот для карты и вставьте одну из пассажирских карт (кредитную или бонусную)
- Введите свою фамилию (латиницей) и код бронирования (PNR — он указан в электронном билете)
- Проверьте правильность указанной информации (маршрут, имя), для путешествия с семьей или друзьями — выберите имена других пассажиров, для всех — подтвердите пол
- Выберите желаемые места (среди бесплатных, имеющихся в салоне)
- Завершите процесс и распечатайте посадочные талоны
После этого можно переходить к посадке, предварительно указав желаемый номер выхода на посадку. Путешественники с багажом должны пройти регистрацию и сдать его на специально отведенных стойках для багажа (в столице Шереметьево они отмечены знаком Drop Off). Это необходимо во время регистрации.
Регистрация на большинство рейсов (включая самостоятельную) заканчивается за 40 минут до вылета самолета, а на те, которые вылетают в Тель-Авив, города США или Шанхай — за один час.
Киоски самообслуживания предлагают возможность не только пройти регистрацию, но и распечатать посадочные талоны для тех, кто проходит регистрацию онлайн или через мобильное приложение.
Вы можете посмотреть видео ниже, в котором профессиональный журналист кратко описывает все три метода самостоятельной регистрации на рейсы Аэрофлота.
Нюансы самостоятельной регистрации
Несмотря на доступность и простоту, не все пассажиры могут пройти регистрацию самостоятельно. Эта услуга недоступна для летающих:
- чартерные рейсы, выполняемые авиакомпанией «Россия» (номера билетов содержат комбинацию из 195 номеров)
- рейсы, вылетающие из множества аэропортов, включая Белгород, Салехард, Саратов, Ульяновск и зарубежные Орли (Париж), Римини, Аликанте, Лиссабон, Душанбе (подробный список этих аэропортов доступен на сайте компании)
- стыковочные рейсы, основным перевозчиком которых является другая компания — например, рейс Москва — Рим с пересадкой в Амстердам, который выполняется Аэрофлотом и KLM, при этом основным перевозчиком является голландский AK)
Пассажиры, которым требуются специальные услуги, не могут пройти регистрацию самостоятельно. Это включает:
- путешественники с детьми до двух лет
- люди, путешествующие с домашними животными в салоне самолета
- перевозить опасные или особо ценные грузы в каюте судна
- пассажиры с особыми потребностями (маленькие дети, летящие без родителей или опекунов, путешественники с ограниченными возможностями и т д)
- путешественники в группе более 9 человек
- если билет был приобретен не напрямую на сайте Аэрофлота, а через туристическое агентство
Ознакомьтесь с правилами провоза багажа Аэрофлота.
Порядок онлайн-регистрации на рейсы Аэрофлот
Онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета.
Вы можете оставить заявку на предварительную онлайн-регистрацию в нашем сервисе в любое удобное для вас время, даже до начала онлайн-регистрации у курьера. Мы дождемся начала онлайн-регистрации на ваш рейс, сразу же забронируем место в самолете с учетом ваших пожеланий и отправим посадочный талон на ваш адрес электронной почты.
ВНИМАНИЕ: Онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота недоступна для вылетов из следующих аэропортов: BHK, BJV, BOJ, CIT, CMB, DBV, DLM, DPS, GOT, GUW, KSN, KZO, LJU, PFO, PMI, PUY, SPU, THR, TIV, VAR.
Обратите внимание, что онлайн-регистрация невозможна, если:
- транспортные животные, в том числе собака-поводырь, собака-поводырь, собака эмоциональной поддержки, собака-поводырь;
- носить с собой оружие или боеприпасы;
- услуга сопровождения ребенка без родителей обязательна.
После регистрации вы можете оставить свой багаж в аэропорту не позднее времени регистрации на рейс на определенных стойках возврата, а в случае их отсутствия — на обычных стойках регистрации. Обратите внимание на правила провоза багажа. Если вес или размер вашего багажа превышает норму бесплатного провоза багажа, вам необходимо будет оплатить сверхнормативный багаж.
Отзывы
«Большое вам спасибо за вашу помощь в регистрации на рейс. На этот раз я была на вечеринке компании, мой муж был на работе, и у меня не было возможности пройти регистрацию. С вашей помощью все оказалось просто, как всегда. Еще раз спасибо !!! Теперь я свяжусь с вами!»
Ирина
Омск — Нячанг
«Воспользовался этой услугой впервые, несколько раз пытался зарегистрироваться, нормальных мест в первые минуты регистрации не было, здесь все было ясно на третьей минуте регистрации, присылали посадочные столбы с местами, которые они заказал.»
Александр
Внуково — Паттайя
«Я полностью доволен услугой. Проходя онлайн-регистрацию, я ошибся в своем адресе электронной почты. Однако после того, как они сразу написали им письмо об этом, все было учтено и отправлено на правильный адрес. Спасибо Вам большое за оперативность. С маленьким ребенком очень удобно проводить меньше времени в аэропорту.»
Кристина
Уфа — Анапа